Kontakt

Kako biste izvršili povrat slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj račun na www.modivo.hr, a zatim idite na karticu "Povrat". Ako nemate račun, idite na www.modivo.hr/add-return i kliknite "Izvrši povrat".

2. Ispunite obavezna polja, a zatim odaberite razlog povrata.

3. Ispunjeni i potpisani obrazac za povrat stavite u kutiju. Ako trebate novi obrazac možete ga ispisati sa stranice sažetka povrata ili ga preuzeti ovdje.

4. Pažljivo spakirajte proizvod koji vraćate, stavite ga u kutiju s ispunjenim i potpisanim obrascem za povrat. Ne zaboravite poslati proizvod sa svim netaknutim naljepnicama/oznakama.

5.Pošaljite paket skladno s uputama koje ćemo Vam dostaviti tijekom provođenja povrata.

Jedva čekate Vašu narudžbu? Pitate se je li već poslana? Ili možda želite znati gdje se trenutno nalazi?

Dali smo sve od sebe kako biste dobili Vaš paket u najkraćem mogućem roku. Možete ga pratiti u bilo kojem trenutku na stranici GLS-a

Provjerite koliko je jednostavno!

Ako primite proizvod koji se razlikuje od onoga što ste naručili, vratite ga i naručite željeni proizvod!

Svi se naši proizvodi precizno mjere radi jednostavnosti kupovine. Usporedite pojedinačne dimenzije odabranog proizvoda dostupnog na stranici s dimenzijama Vašeg tijela i uživajte u uspješnoj kupovini.

Da biste izmijenili narudžbu kontaktirajte nas putem chata ili e-maila: info@modivo.hr

Da biste otkazali narudžbu kliknite link na dnu poruke koja potvrđuje narudžbu. Narudžbu možete otkazati samo prije nego što dobije status "Poslana". Ako niste uspijeli otkazati narudžbu kontaktirajte nas putem chata ili e-maila: info@modivo.hr